“云办公”C位出道，背后的故事你知道多少
2020年，“云办公”可谓风头正劲，又重演了当年“互联网+”的神话。日前，阿里旗下移动办公应用“钉钉”下载量大增，跃居苹果免费App Store排行榜第一，微信排第三，金山旗下的WPS Office则排在第二位。
钉钉：发布支持“在家办公”的全套免费解决方案，包括远程视频会议、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能等。与此同时，钉钉还发布了员工健康功能，员工可健康打卡“报平安”。
企业微信：疫情期间，会议人数上限升级至300人，支持随时随地发起音视频会议。主持人可管理与会人员；可投屏演示文档或屏幕，支持实时标注演示内容。
天翼云会议：为更好服务防疫一线的需求，天翼云会议免费升级到100个参会方，同时支持1.5万人入会并会控。
早上起床后，按时定位打卡，并且提交当前的身体健康信息；查看公司的共享工作日历，准备材料参加上午的视频会议；在项目组工作群中参与项目讨论，对共享的在线文档进行多人同时编辑；收看公司推荐的知识分享直播，刷弹幕、点赞、转发一气呵成；下班前提交工作小结，结束了充实的在家办公的一天。
通过对钉钉、Office365等在软件功能进行分析，了解云办公软件核心功能如下所示：
①外勤考勤功能，在线办公时的考勤，不仅需要采集员工的考勤时间信息，也需要采集考勤时的地点信息，对于特殊时期的现在，有些公司还要求补充员工的健康信息；
②视频会议功能，目前的视频会议，不仅仅限于音视频的传输，还可以实现远程桌面共享、实时互动、自动笔记等功能；
③文档协同编辑功能，可以实现多人实时在线编辑同一文档，克服了文档多次传输带来的不便；实现对文档编辑历史版本的管理；在线编辑也通过实时存储机制，避免文档未及时保存而丢失的风险。
通过检索专利数据库可以获得上述各个主题的相关专利。
外勤考勤相关专利介绍
外勤考勤相关专利主要涉及行政、管理的技术（专利分类号G06Q10/00），尤其是其中的资源、工作流、人员或项目管理（专利分类号G06Q10/06）以及办公自动化（专利分类号G06Q10/10）；此外，还涉及专门利用无线通信网络，尤其是利用地理位置信息开展业务（专利分类号H04W4/02）；相关专用设备则为出勤登记器（专利分类号G07C）。
①利用地理位置定位来进行在线签到
平安科技（深圳）有限公司于2015年申请发明专利“外勤签到方法及签到服务器”（申请号：CN201510533155.6），通过获取定位位置数据来找到对应的定位位置，实现外勤的在线签到，提高了签到的便捷性。
具体而言，该发明通过接收移动终端基于位置定位信息所发送的定位位置数据和定位时间数据；基于接收到的所述定位位置数据，查找电子地图数据库；根据对所述电子地图数据库的查找结果，在对应的电子地图上，采用预设标志，标注所述定位位置数据对应的定位位置，并记录所述定位位置对应的定位时间，得到对应的签到信息。
②通过地理位置的变化轨迹管理员工外勤行为
用友优普信息技术有限公司于2016年申请了外观设计专利“带图形用户界面的手机”（申请号：CN201630586045.1），基于地图位置信息管理企业员工外勤行为，可以通过移动终端记录查看员工外出的轨迹信息、工作记录、实时的位置信息、移动速度、在线状态并通过图形化展现。
具体而言，主视图显示的地图左下角有显示人员信息的方形按钮，按钮中心为蓝色圆环，地图中还包含绿色人员头像按钮；界面变化状态图1显示绿色人员头像对应的卡片信息，包括人员当前的位置信息、移动速度、多长时间前登录过，可以记录行为轨迹、查行为轨迹、写工作记录、查工作记录等；左右滑动人员卡片可以查看其他人员的位置和行为动向；界面变化状态图2用于开始准备记录人员轨迹的状态；界面变化状态图3用于展现正在记录人员轨迹时的状态，信息包括当前人员位置、已记录距离、记录时长、移动速度等，“停止”按钮，自动保存轨迹数据；界面变化状态图4用于展现被记录人员的当前位置信息及当天的行为轨迹信息。
视频会议相关专利介绍
视频会议主要涉及图像通信（专利分类号为H04N）中的会议系统（专利分类号为H04N7/15）。
①实现高清视频会议
中兴通讯股份有限公司于2009年申请了发明专利“实现高清多画面的终端、多点控制单元、系统及方法”（专利申请号：CN200910108409.4），公开了实现高清多画面的方法，充分利用终端的编解码能力，降低了MCU（Multi-point Control Unit，多点控制单元）编解码的开销，解决了现有实现高清多画面会议的方法对MCU图像编解码器能力要求较高的问题。
具体而言，该方法包括终端按照多点控制单元要求发送视频码流的过程，由MCU向终端发出能力集，终端根据能力集中视频格式的要求进行编码，包括以下步骤：A1.终端接收多点控制单元发送的能力集，所述能力集中包括根据视频会议控制信息计算出的视频码流格式；B1.终端基于所述视频码流格式对视频图像进行编码；C1.终端向多点控制单元发送经步骤B1编码后的视频码流。
②在视频会议中使用白板
腾讯科技（深圳）有限公司于2012年申请了发明专利“一种视频通讯的方法及用于视频通讯的终端、服务器”（专利申请号：CN201210183638.4），通过在视频通讯的同时提供一个预置的白板区，并通过服务器将白板区数据在与会终端之间进行发送，可以使得在一对一、一对多或多对多的视频通讯应用中进行复杂内容的展示，以满足聊天、娱乐、商务洽谈及视频会议等场景下视频通讯的需求与体验。
具体而言，终端与服务器通过通信协议建立通讯连接；将本地视频数据与预置的白板区的数据发送给所述服务器，以便于所述服务器将所述本地视频数据与预置的白板区中的数据发送给除所述终端之外的其他与会终端进行显示。
③在视频会议中共享文档
平安科技（深圳）有限公司于2019年申请了发明专利“音视频会议时实现文档共享的方法、装置、介质和设备”（专利申请号：CN201910078021.8），可以应用于云端服务器，通过将共享文档转换为预设格式的图片集，能够减少文档共享时需要传输的数据量，能够给移动终端的用户在进行音视频会议时提供流畅的文档共享体验。
具体而言，该发明包括：接收来自共享者终端的文档共享请求，获取与所述文档共享请求关联的待共享文档；将所述待共享文档转换为预设格式的图片集；从所述图片集中确定共享图片；将所述共享图片发送给所有会议参与者终端，所述所有会议参与者终端中包括所述共享者终端。
④自动会议纪要记录
视联动力信息技术股份有限公司于2018年申请了发明专利“一种视频会议的会议记要记录方法、装置和系统”（专利申请号：CN201811550951.0），通过语音转文字技术，结合识别发言人信息，实现了对会议纪要的自动记录，避免了人工记录的错误和遗漏，形成的会议纪要更加准确和全面。
具体而言，该方法包括：以软终端的身份参与视频会议，并接收视联网服务器发送的视频会议的视频流；每隔设定时间提取所述视频流中的一帧视频数据，对该帧视频数据进行人脸识别，确定发言人的身份信息，并确定所述发言人的发言时间；根据所述视频流中的音频数据的时间戳，将所述音频数据转换为文字，以作为发言内容；根据所述发言人的发言时间和所述音频数据的时间戳，将所述发言人的身份信息和发言内容对应写入文档，以形成会议纪要文档。
文档协同编辑
文档协同编辑主要涉及处理自然语言数据的设备和方法（专利分类号：G06F17/20），尤其是对文本的编辑（专利分类号：G06F17/24）；此外，还涉及办公自动化（专利分类号G06Q10/10）和数字信息的传输（专利分类号H04L29/00）。
①多用户并发编辑文档
微软公司于2008年申请了发明专利“协作创作”（专利申请号：CN200880115943.1），可以让多用户并发编辑文档，并避免相冲突的编辑指令。
具体而言，协作创作应用程序提供了其中两个或更多用户可以并发地编辑文档的创作环境。每一个用户都编辑文档的副本，向文档的主副本发送更新，并从文档的主副本接收更新。创作环境一般阻止用户向文档的主副本提供相互冲突的编辑指令。例如，每一个用户都可以在文档内的一个或多个数据单元周围生成内容锁。创作环境可以自动地使内容锁同步，并只应用户的请求，使内容同步。
②管理文档历史版本
天津字节跳动科技有限公司于2018年申请了发明专利“协同文档还原方法、装置、存储介质及电子设备”（专利申请号：CN201811256353.2），实现当前文档还原到指定的历史文档，并且不中断其他用户的编辑操作，并且能够节省存储空间。
具体而言，该方法包括：接收一客户端的还原请求，根据还原请求获取对应的历史版本；获取当前文档对应的当前版本，计算当前版本与历史版本之间的中间版本，并获取中间版本对应的修订操作；根据修订操作获取与修订操作对应的逆操作；根据逆操作对当前文档进行修订，以使当前文档更新为目标历史文档。
③自动保存文档
微软技术许可有限责任公司于2016年申请了发明专利“用于对电子文档的协同编辑的自动保存操作”（专利申请号：CN201680069166.6），通过保存协议，保持电子文档在共享存储设备、远程客户端计算机和本地客户端计算机之中的一致性。
具体而言，为了管理与在协同编辑电子文档时自动保存该电子文档相关的复杂性，在本地客户端计算机上运行的端用户应用在参与对共享电子文档的协同编辑时被配置为：基于本地用户活动和从服务器计算机上的协同系统接收的外部用户活动二者来自动地保存电子文档。本地客户端计算机基于与通过服务器计算机的外部用户活动、本地客户端计算机上的端用户应用的用户活动有关的信息来确定保存间隔。
看完上述专利，你是否对云办公的相关技术有了更多的了解？当然，最新的云办公技术还远不止上面这些，你是否能够想象，在不久的未来，人们不在被束缚于电脑桌前，而是通过佩戴VR/AR等轻量化人机交互设备，通过高速网络连接，使用高新能云计算服务开展工作，人与人之间的沟通不再受到地域的限制，更符合人自然习惯的生产力工具将助力人们激发更为闪耀的思维火花！
作者介绍：郑柏超，华夏泰和项目经理，擅长专利分析预警、数据可视化。
云办公的C位出道之路
特殊时期，全国千万企业组织将办公场景延伸，2亿多职员选择在家办公。钉钉、企业微信、金山WPS+云办公、腾讯会议、华为云等数字化协同办公平台都推出免费开放、优化升级、扩大容量、疫情特殊功能等措施助力全社会在特殊时期正常运转。钉钉：发布支持“在家办公”的全套免费解决方案，包括远程视频会议、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能等。与此同时，钉钉还发布了员工健康功能，员工可健康打卡“报平安”。
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你的云办公一天场景
想必很多人已经体验了一把足不出户的云办公。你云办公的一天是不是也是这样的呢——早上起床后，按时定位打卡，并且提交当前的身体健康信息；查看公司的共享工作日历，准备材料参加上午的视频会议；在项目组工作群中参与项目讨论，对共享的在线文档进行多人同时编辑；收看公司推荐的知识分享直播，刷弹幕、点赞、转发一气呵成；下班前提交工作小结，结束了充实的在家办公的一天。
背后的故事：知识产权赋能
对于当下热门的各类云办公技术，你是否对其相关专利感到好奇？你是否也想了解“云办公”背后的故事？让我们一起来看看吧。通过对钉钉、Office365等在软件功能进行分析，了解云办公软件核心功能如下所示：
①外勤考勤功能，在线办公时的考勤，不仅需要采集员工的考勤时间信息，也需要采集考勤时的地点信息，对于特殊时期的现在，有些公司还要求补充员工的健康信息；
②视频会议功能，目前的视频会议，不仅仅限于音视频的传输，还可以实现远程桌面共享、实时互动、自动笔记等功能；
③文档协同编辑功能，可以实现多人实时在线编辑同一文档，克服了文档多次传输带来的不便；实现对文档编辑历史版本的管理；在线编辑也通过实时存储机制，避免文档未及时保存而丢失的风险。
通过检索专利数据库可以获得上述各个主题的相关专利。
外勤考勤相关专利介绍
外勤考勤相关专利主要涉及行政、管理的技术（专利分类号G06Q10/00），尤其是其中的资源、工作流、人员或项目管理（专利分类号G06Q10/06）以及办公自动化（专利分类号G06Q10/10）；此外，还涉及专门利用无线通信网络，尤其是利用地理位置信息开展业务（专利分类号H04W4/02）；相关专用设备则为出勤登记器（专利分类号G07C）。
①利用地理位置定位来进行在线签到
平安科技（深圳）有限公司于2015年申请发明专利“外勤签到方法及签到服务器”（申请号：CN201510533155.6），通过获取定位位置数据来找到对应的定位位置，实现外勤的在线签到，提高了签到的便捷性。
具体而言，该发明通过接收移动终端基于位置定位信息所发送的定位位置数据和定位时间数据；基于接收到的所述定位位置数据，查找电子地图数据库；根据对所述电子地图数据库的查找结果，在对应的电子地图上，采用预设标志，标注所述定位位置数据对应的定位位置，并记录所述定位位置对应的定位时间，得到对应的签到信息。
②通过地理位置的变化轨迹管理员工外勤行为
用友优普信息技术有限公司于2016年申请了外观设计专利“带图形用户界面的手机”（申请号：CN201630586045.1），基于地图位置信息管理企业员工外勤行为，可以通过移动终端记录查看员工外出的轨迹信息、工作记录、实时的位置信息、移动速度、在线状态并通过图形化展现。
具体而言，主视图显示的地图左下角有显示人员信息的方形按钮，按钮中心为蓝色圆环，地图中还包含绿色人员头像按钮；界面变化状态图1显示绿色人员头像对应的卡片信息，包括人员当前的位置信息、移动速度、多长时间前登录过，可以记录行为轨迹、查行为轨迹、写工作记录、查工作记录等；左右滑动人员卡片可以查看其他人员的位置和行为动向；界面变化状态图2用于开始准备记录人员轨迹的状态；界面变化状态图3用于展现正在记录人员轨迹时的状态，信息包括当前人员位置、已记录距离、记录时长、移动速度等，“停止”按钮，自动保存轨迹数据；界面变化状态图4用于展现被记录人员的当前位置信息及当天的行为轨迹信息。
视频会议相关专利介绍
视频会议主要涉及图像通信（专利分类号为H04N）中的会议系统（专利分类号为H04N7/15）。
①实现高清视频会议
中兴通讯股份有限公司于2009年申请了发明专利“实现高清多画面的终端、多点控制单元、系统及方法”（专利申请号：CN200910108409.4），公开了实现高清多画面的方法，充分利用终端的编解码能力，降低了MCU（Multi-point Control Unit，多点控制单元）编解码的开销，解决了现有实现高清多画面会议的方法对MCU图像编解码器能力要求较高的问题。
具体而言，该方法包括终端按照多点控制单元要求发送视频码流的过程，由MCU向终端发出能力集，终端根据能力集中视频格式的要求进行编码，包括以下步骤：A1.终端接收多点控制单元发送的能力集，所述能力集中包括根据视频会议控制信息计算出的视频码流格式；B1.终端基于所述视频码流格式对视频图像进行编码；C1.终端向多点控制单元发送经步骤B1编码后的视频码流。
②在视频会议中使用白板
腾讯科技（深圳）有限公司于2012年申请了发明专利“一种视频通讯的方法及用于视频通讯的终端、服务器”（专利申请号：CN201210183638.4），通过在视频通讯的同时提供一个预置的白板区，并通过服务器将白板区数据在与会终端之间进行发送，可以使得在一对一、一对多或多对多的视频通讯应用中进行复杂内容的展示，以满足聊天、娱乐、商务洽谈及视频会议等场景下视频通讯的需求与体验。
具体而言，终端与服务器通过通信协议建立通讯连接；将本地视频数据与预置的白板区的数据发送给所述服务器，以便于所述服务器将所述本地视频数据与预置的白板区中的数据发送给除所述终端之外的其他与会终端进行显示。
③在视频会议中共享文档
平安科技（深圳）有限公司于2019年申请了发明专利“音视频会议时实现文档共享的方法、装置、介质和设备”（专利申请号：CN201910078021.8），可以应用于云端服务器，通过将共享文档转换为预设格式的图片集，能够减少文档共享时需要传输的数据量，能够给移动终端的用户在进行音视频会议时提供流畅的文档共享体验。
具体而言，该发明包括：接收来自共享者终端的文档共享请求，获取与所述文档共享请求关联的待共享文档；将所述待共享文档转换为预设格式的图片集；从所述图片集中确定共享图片；将所述共享图片发送给所有会议参与者终端，所述所有会议参与者终端中包括所述共享者终端。
④自动会议纪要记录
视联动力信息技术股份有限公司于2018年申请了发明专利“一种视频会议的会议记要记录方法、装置和系统”（专利申请号：CN201811550951.0），通过语音转文字技术，结合识别发言人信息，实现了对会议纪要的自动记录，避免了人工记录的错误和遗漏，形成的会议纪要更加准确和全面。
具体而言，该方法包括：以软终端的身份参与视频会议，并接收视联网服务器发送的视频会议的视频流；每隔设定时间提取所述视频流中的一帧视频数据，对该帧视频数据进行人脸识别，确定发言人的身份信息，并确定所述发言人的发言时间；根据所述视频流中的音频数据的时间戳，将所述音频数据转换为文字，以作为发言内容；根据所述发言人的发言时间和所述音频数据的时间戳，将所述发言人的身份信息和发言内容对应写入文档，以形成会议纪要文档。
文档协同编辑
文档协同编辑主要涉及处理自然语言数据的设备和方法（专利分类号：G06F17/20），尤其是对文本的编辑（专利分类号：G06F17/24）；此外，还涉及办公自动化（专利分类号G06Q10/10）和数字信息的传输（专利分类号H04L29/00）。
①多用户并发编辑文档
微软公司于2008年申请了发明专利“协作创作”（专利申请号：CN200880115943.1），可以让多用户并发编辑文档，并避免相冲突的编辑指令。
具体而言，协作创作应用程序提供了其中两个或更多用户可以并发地编辑文档的创作环境。每一个用户都编辑文档的副本，向文档的主副本发送更新，并从文档的主副本接收更新。创作环境一般阻止用户向文档的主副本提供相互冲突的编辑指令。例如，每一个用户都可以在文档内的一个或多个数据单元周围生成内容锁。创作环境可以自动地使内容锁同步，并只应用户的请求，使内容同步。
②管理文档历史版本
天津字节跳动科技有限公司于2018年申请了发明专利“协同文档还原方法、装置、存储介质及电子设备”（专利申请号：CN201811256353.2），实现当前文档还原到指定的历史文档，并且不中断其他用户的编辑操作，并且能够节省存储空间。
具体而言，该方法包括：接收一客户端的还原请求，根据还原请求获取对应的历史版本；获取当前文档对应的当前版本，计算当前版本与历史版本之间的中间版本，并获取中间版本对应的修订操作；根据修订操作获取与修订操作对应的逆操作；根据逆操作对当前文档进行修订，以使当前文档更新为目标历史文档。
③自动保存文档
微软技术许可有限责任公司于2016年申请了发明专利“用于对电子文档的协同编辑的自动保存操作”（专利申请号：CN201680069166.6），通过保存协议，保持电子文档在共享存储设备、远程客户端计算机和本地客户端计算机之中的一致性。
具体而言，为了管理与在协同编辑电子文档时自动保存该电子文档相关的复杂性，在本地客户端计算机上运行的端用户应用在参与对共享电子文档的协同编辑时被配置为：基于本地用户活动和从服务器计算机上的协同系统接收的外部用户活动二者来自动地保存电子文档。本地客户端计算机基于与通过服务器计算机的外部用户活动、本地客户端计算机上的端用户应用的用户活动有关的信息来确定保存间隔。
看完上述专利，你是否对云办公的相关技术有了更多的了解？当然，最新的云办公技术还远不止上面这些，你是否能够想象，在不久的未来，人们不在被束缚于电脑桌前，而是通过佩戴VR/AR等轻量化人机交互设备，通过高速网络连接，使用高新能云计算服务开展工作，人与人之间的沟通不再受到地域的限制，更符合人自然习惯的生产力工具将助力人们激发更为闪耀的思维火花！
作者介绍：郑柏超，华夏泰和项目经理，擅长专利分析预警、数据可视化。
